شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران (شارا)، در این مراسم که صبح چهارشنبه برگزار شد، شهردار رشت با اشاره به اینکه قابلیتهای ارتباطی، پایه و مبنای توسعه را تشکیل می دهند، گفت: در دنیای امروز خواسته یا نا خواسته از سوی کشورهای توسعه یافته مبنای توسعه در بستر اطلاعاتی تعریف شده که به همین دلیل باید بسترهای اطلاعاتی روز به روز قوی تر کنیم.

محمد علی ثابت قدم با تاکید براینکه اساس برنامه ریزی ها باید در حرکت از وضعیت موجود به وضعیت مطلوب باشد، اظهار کرد: اولین اصل در مدیریت شهری نگاه مساله محور است که بر این اساس برای حل مشکلات شهری ابتدا باید مشکلات مردم شناسایی شده و بعد به حل آنها بپردازیم.

وی افزود: هر شهروند به مثابه یک رسانه عمل می کند که میزان رضایتمندی او از خدماتی که از سازمانهای مختلف دریافت می کند و ساماندهی این رضایتمندی از طریق شبکه رسانه ای، عملکرد سازمانهای مختلف را زیر سوال برده و یا برای آنها تبلیغ می کند.

ثابت قدم همچنین به نقش روابط عمومی ها در ایجاد ارتباطات صحیح با شهروندان اشاره کرد و گفت: اگر ارتباطات به درستی برقرار شده و شبکه ارتباطی تشکیل شود، مشکلات تا قبل از اینکه به دغدغه و بحران تبدیل شوند حل گشته و وجود این شبکه ارتباطی به ارائه راه حل درباره مشکلات منجر می شود.

در ادامه این مراسم رییس کمیسیون فرهنگی شورای شهر رشت نیز با تاکید بر لزوم وجود ارتباطات همدلانه بین روابط عمومی سازمانهای مختلف با مردم اظهار کرد: روابط عمومی ها به عنوان پیشانی هر سازمان عمل کرده و نحوه عملکرد آنها می تواند معرف میزان خدمت رسانی سازمان های مربوطه باشد.

مظفر نیکومنش نودهی برگزاری این نشست ها را نقطه عطفی برای تبادل اطلاعات و تجربیات کلانشهرها دانست و ادامه این روند را خواستار شد.

بیست و سومین نشست روابط عمومی شهرداری های کلانشهرهای کشور از امروز به مدت ۲ روز ادامه دارد.

منبع: مهر